D’après l’étude du Telework Research Exchange sur le télétravail, 40% des Américains ont un emploi adapté au travail à distance, et 80% seraient prêts à essayer si on leur en donnait la possibilité. Pour l’employeur, l’avantage est d’abord économique. À raison d’un jour télétravaillé par semaine par employé, une entreprise pourrait réaliser 6 500$ d’économies par an et par personne ! Question : quels sont les avantages du télétravail pour les PME ?
Le retour d’expérience de la PME Citrix Online
Citrix Online, qui élabore des systèmes d’accès informatique à distance, a mis en place le télétravail au sein de sa propre organisation. En effet, un tiers des employés peut travailler de façon indifférenciée à domicile, dans les locaux de l’entreprise ou dans ses bureaux satellites partout dans le monde. Selon le PDG de la compagnie, Brett Caine, cette flexibilité n’est pas un droit mais un privilège.
Tous les employés dans ce cas ont mérité cette autonomie d’organisation et la confiance qu’on leur accorde. Si les travailleurs passent plus de 60% dans les locaux de l’entreprise, alors les bureaux sont personnalisés. Sinon, ils ne sont pas attitrés et tout le monde peut s’y installer. Les employés n’ont même pas besoin d’emporter un ordinateur portable avec eux en permanence. Ils peuvent en effet accéder à leurs dossiers, messageries où qu’ils soient, et depuis n’importe quel terminal.
Les avantages du télétravail pour Citrix Online
Quels sont les avantages du télétravail pour les PME ? Ce nouveau fonctionnement a permis chez Citrix une réduction de 10% des postes de travail, bien qu’il y ait récemment eu une importante vague d’embauches dans la société. Brett Caine explique ce fonctionnement organisationnel simplement. Pourquoi se priver de talents et de nouvelles compétences uniquement à cause de barrières géographiques ?
Le télétravail a ainsi permis à Citrix de réduire ses dépenses immobilières de 2 millions de dollars l’an dernier. Le télétravail induit par ailleurs une réduction du turnover et de l’absentéisme, tout en apportant une meilleure productivité. En moyenne, les employés travaillent une heure de plus par semaine, et de façon beaucoup plus efficace. D’après Brett Caine, le télétravail est parfaitement adapté aux PME qui devraient, selon lui, surmonter leurs préjugés sur ce mode de travail à distance.
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